في Fitco-orings، نسعى جاهدين لضمان رضاك ​​عن عملية الشراء الخاصة بك. تحدد سياسة الإرجاع والاسترداد هذه الإجراءات والشروط الخاصة بإرجاع المنتجات والحصول على المبالغ المستردة. يرجى مراجعة هذه السياسة بعناية.

2. الإرجاع

• الأهلية للإرجاع : لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، وغير مستخدم، وفي العبوة الأصلية. يجب البدء في الإرجاع خلال [أدخل الرقم] يومًا من تاريخ التسليم.
• العناصر غير القابلة للإرجاع : بعض العناصر، مثل المنتجات المخصصة أو التي يتم طلبها بشكل خاص، غير مؤهلة للإرجاع. يُرجى مراجعة وصف المنتج لمعرفة أي استثناءات محددة للإرجاع.

3. كيفية البدء في عملية الإرجاع

• الاتصال بنا : لبدء عملية الإرجاع، اتصل بنا على sales@fitcorings.ca أو +1 866 3249966. قم بتزويدنا برقم طلبك وسبب الإرجاع.
• تفويض الإرجاع : سنزودك برقم تفويض الإرجاع وتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج. قد لا يتم قبول المرتجعات المرسلة دون تفويض.

4. إعادة الشحن

• تكاليف الشحن : تكاليف شحن الإرجاع تقع على عاتق العميل ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا أو منتج معيب.
• التعبئة والتغليف : يرجى تعبئة المنتج بشكل آمن لمنع التلف أثناء إعادة الشحن. نوصي باستخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن للمنتجات ذات القيمة العالية.

5. المبالغ المستردة

• وقت المعالجة : بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد، سنقوم بفحصه ومعالجة عملية استرداد الأموال. سيتم إصدار المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال [أدخل الرقم] يوم عمل.
• مبلغ الاسترداد : سيكون مبلغ الاسترداد هو سعر شراء المنتج، باستثناء أي تكاليف شحن أصلية. إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا أو منتج معيب، فسوف نقوم أيضًا برد تكاليف شحن الإرجاع.

6. التبادلات

• استبدال المنتج : إذا كنت ترغب في استبدال منتج بمنتج آخر، يرجى البدء في إرجاع المنتج الأصلي ووضع طلب جديد للمنتج البديل. لا نقدم خدمة الاستبدال المباشر.

7. العناصر المعيبة أو غير الصحيحة

• العناصر المعيبة : إذا تلقيت عنصرًا معيبًا أو غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا خلال [أدخل الرقم] يومًا من الاستلام. وسوف نقوم بترتيب الإرجاع وتوفير بديل أو استرداد الأموال دون أي تكلفة إضافية عليك.
• التفتيش : قد نحتاج إلى صور للعنصر المعيب أو معلومات إضافية لمعالجة طلبك.

8. معلومات الاتصال

لأي أسئلة أو مساعدة بخصوص الإرجاع أو استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا:

حلقات التثبيت
الهاتف: +1 866 3249966
البريد الإلكتروني: sales@fitcorings.ca
الموقع الإلكتروني: https://fitcoorings.com/

9. التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الإرجاع والاسترداد هذه من وقت لآخر. سيتم نشر السياسة المنقحة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ سريان محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع على ممارسات الإرجاع والاسترداد لدينا.

نشكرك على اختيار Fitco-orings. نحن ملتزمون بتزويدك بأفضل خدمة ممكنة وضمان رضاك ​​عن عملية الشراء الخاصة بك.